コミュニケーションスキルと8アクティブリスニングの秘密

"私は聴くのが好きです。私は注意深く聞いてから多くのことを学びました。ほとんどの人が耳を傾けることはありません。"
アーネスト·ヘミングウェイ

誰もがこの1つのコミュニケーションスキルを開発したい場合は、ほとんどの通信の問題が消えてしまう。あなたは自分に正直である場合、あなたが本当に彼らが言ったことを聞いていなかったため、あなたは誰かと誤解に入った最後の時間、それはなかった。

積極的傾聴は、生活のあらゆる分野で簡単に学習でき、価値のあるコミュニケーションスキルです。あなたが話している間に覚えておいて、何か新しいことを学ぶことはできません - あなたが学ぶことができますを聞く場合のみです。ここで、アクティブなリスナーになるためのいくつかのポインタは、次のとおりです。

1。あなたが他の人が言っていることを理解して本当にわからない場合は、少し異なる方法で、彼らがそれらに戻って言ったことを繰り返してみてください。 "それで、何を言っていることです。..."あなたはすぐに理解するかどうかがわかります。

2。私たちの多くは、我々は人が言っていることを聞くのではなく、次のを言っておこう私達の頭の中の計画の習慣を持っています。できるだけ頻繁にアイコンタクトを使用しています。それが思考に離れて漂流を避けるために良い方法です。

3。心を開いてください。妥協や個人が提供している可能性のある代替ソリューションとの柔軟であることをいとわない。

4。あなたが完全に応答する前に人が搬送されているものを理解しておいてください。ちょうどあなたの心に最初に浮かんだ事を口走るしないでください。セルフコントロールを使用しています。

5。応答は、会話に追加する事実と自分の気持ちを使っての方法です。それはあなたが可能性のある競合を避けるのを助けることができるコミュニケーションスキルです。それは、誰かが反応するよりも、言っていることに対応する方が良いでしょう。

6。我々は、人々が聞くことがしたいことを理解するので、のようなものを追加することによって、あなたの注意を払っているそれらを表示することができます。 "私はあなたが言ったことに興味があるあなたがいるあなたの信じるにつながるかについて教えてもらえますか？"

7。何言っていると、私たちが聞くと、時々著しく異なる可能性がありますことを覚えておいてください！私たちの個人的な信念、判断及び仮定はしばしば他の人が本当に言おうとしているものを歪めることができます。あなたがちょうど明確にするために聞いてどう思うか言い直します。

8。あなたが電話でリッスンしている場合、メモを取る。アイコンタクトを有するかもしれない他の気晴らしは、あなたが耳を傾けるどれだけ影響を与える可能性がありません。維持ノートでは、あなたが必要になることがあり、任意の質問をするのに役立ちます。

リスニングは、貴重なコミュニケーションスキルです。あなたがしなければならないすべては、人が実際にリスニングの重要性を理解するために、あなたに聞いていなかったと感じた時を覚えています。...